經由分院長級以上管理團隊，我們每季會檢討制定一~兩年內的計畫以及目標，然後一步步完成。
2009年的6月，智邦電腦醫生對外宣傳以及行銷體制，預計以三個月的時間，正式更名為『智邦電腦醫院』(簡稱本院)，實現擴大規模之後整體形象的。
本院將工程師分為『實習、住院、主治、資深主治』等四等級的電腦醫生，實習和住院兩等級資淺的醫生，除了接受管理部定期培訓課程外，還以師徒制（mentor）訓練，由資深電腦醫生現場身教如何與客戶互動。
● 標準流程SOP :
智邦電腦醫院承接台南電腦維修，舉凡台南電腦維修、永康電腦維修，到府服務，硬碟資料救援、網頁設計、代客電腦重灌、中毒掃毒、系統重整、華碩,技嘉,微星、台南電腦維修中心、系統整合、螢幕維修、電腦升級、硬體問題諮詢、軟體問題諮詢、監控系統、電腦問題、DIY筆記型電腦維修、液晶維修、電腦網路規劃等為服務項目，有需要本台南維修中心團隊服務的，請洽智邦電腦醫院台南電腦維修連鎖加盟團隊。
接件、問診、檢測都有SOP：從維修案件進門規範到說再見 從客人進門第一秒鐘，與客戶互動表達關心、問候聊天、帶感情的初步檢查、檢查時的詢問方式、填寫維修單，到收件結束給單、說再見，複診前的電話關懷等交新機時，需填妥交機確認書以及產品保證書及維修服務須知，至少十個步驟、二十幾項細節，都在工作手冊詳細規 定，甚至錄製教學DVD訓練，連講話的誠懇度和聲調都要求。
譬如，電腦醫生會小開玩笑的方式「問診」：「是不是跟電腦感情不好？有沒有整天掛網都沒有關機乎？不然怎麼會這麼快壞掉呢？」
